Бизнес-гид

B-GID

BUSINESS

GROWTH

INTEGRATION

DYNAMICS

  +7 (495) 211-80-98
  info@b-gid.com

Эмоции управляют клиентами, а вы управляете ими? Слова и чувства клиентов:

«Начало встречи меня сконфузило, для меня фактически это прозвучало так: «Давай рассказывай зачем пришла»

Проведение собеседований для руководителей. Тренинг

"- А остальные пункты вашего резюме так же близки к истине, как и этот? - В них столько правды, сколько вам угодно. Если резюме вас устраивает, оно правдиво. В противном случае я его перепишу."

Джу́лиан Па́трик Барнс, Лауреат Букеровской премии

Мир меняется очень быстро, а в сфере бизнеса — стремительно. Именно здесь развернулась решающая битва этого века битва за Специалиста, которого компания нанимает для реализации своих планов. И чем сложнее эти задачи, тем более качественным должен быть этот сотрудник. Но как увидеть и оценить в огромном количестве предложений своих кандидатур на эту должность человека, который максимально подходит по всем требуемым параметрам? Ведь здесь мало найти специалиста в требуемой области, нужно чтобы он был сохранён в компании и сумел приложить максимально все свои усилия для реализации поставленных перед ним задач!

Этот сложный вопрос во многом качественно решает эффективно проведённое собеседование, которое позволяет понять, что собой представляет пришедший на собеседование кандидат, насколько он компетентен в профессиональных вопросах, какими человеческими качествами обладает.

Каждый человек индивидуален, он обладает собственным пониманием жизни и представлением о профессиональной деятельности. Именно поэтому, специалисту по подбору нужно грамотно построить беседу с кандидатом, обладать определённым пониманием психологии и умением взаимодействовать с разными типами людей. В этом вопросе его деятельность близка работе менеджера по продажам, только задача состоит не в том, чтобы продать пришедшему кандидату какой – то товар или услугу, а Компанию, в которой он будет работать, коллектив и сферу деятельности.                                            

Цель тренинга:

  • Обучить участников эффективным методам проведения собеседования.
  • Выработать у участников систематизированные практические знания.
  • Повысить качество приёма кандидатов за счет расширения используемых техник и формирования системного подхода к процессу проведения собеседования.
  • Отрабатывать на практике приемы установления контакта, выявления потребностей и мотивов кандидатов, правил аргументации и приведения доводов в пользу работы в компании, методов работы с возражениями и эффективного завершения общения.
  • Улучшить взаимодействие с различными психологическими типами кандидатов.

Тренинг предназначен:

Он будет полезен для руководителям

Программа тренинга:

Вводная часть. Основные понятия техники продаж.

  • Вступительное слово тренера. Правила работы и знакомство с участниками тренинга.
  • Законы, гарантирующие эффективность проведения собеседования.
  • Связь между техникой продаж и процессом проведения собеседования. Что важно знать на каждом этапе?
  1. Установление контакта.
  • Необходимость завоевание доверия при установлении контакта.
  • Связь между психологией человека и его способностью вступления в контакт.
  • Схема общения при вступлении в диалог.
  • Способы эффективного установления контакта.
  1. Выявление потребностей при проведении собеседования.
  • Правила интересного собеседника.
  • Искусство задавания вопросов при общении.
  • Метод «воронка вопросов».
  • Алгоритм активного слушания.
  1. Презентация компании как инструмент убеждения кандидата.
  • Понятие «Презентация».
  • Основные принципы эффективного презентации компании и сферы деятельности кандидата.
  • Метод «Треугольник предложения».
  • Полезные советы при проведении презентации.
  1. Работа с возражениями и сомнениями кандидата.
  • Что такое «Возражение»?
  • Возражение или отговорка? Как определить?
  • Определение типа возражения.
  • Техника принятия возражения.
  • Преодоление сомнений и возражений кандидата.
  1. Завершение общения.
  • Определение готовности кандидата к решению.
  • Почему важно отслеживать «сигналы о решении»?
  • Приёмы завершения общения.
  • Прощание с кандидатом, как основной метод позитивного завершения беседы.
  1. Психологические аспекты взаимодействия с различными типами кандидатов.
  • Типология кандидатов.
  • «Структрограмма» — быстрый и эффективный метод предварительного определения психологического типа посетителя
  • Правильное построение стратегии и методы взаимодействия с различными типами кандидатов.
  • Определение типа кандидата на практических примерах.

Формы работы:

информационные блоки, дискуссии, разбор практических ситуаций,
видеофрагменты, ролевые игры и упражнения.

Продолжительность:

один день (8 часов) для группы от 6 до 12 человек

Стоимость:

от 25000 рублей за тренинг день.

Свяжитесь с нами