Взаимодействие подразделений на всех уровня управления компанией определяется обменом данными, продуктами и результатами деятельности подразделений, согласованности процессов и систем. Совместимость функциональных, организационных, технологических и правовых факторов в единой плоскости формирует информационное пространство. Дубли, противоречие, обрывочность информации, расхождение отчетов влияет на качество управленческих решений. Эффективность задач интеграции зависит от способов и инструментов, и количество вовлеченных подразделений.
Применение элементов интеграции позволяют:
- упростить и ускорить информационный обмен;
- повысить качество и актуальность данных;
- исключить дублирование и противоречие данных;
- синхронизировать работу пользователей;
- адаптация информационных систем под задачи разных типов пользователей и повышение культуры пользования систем и технологий
Интеграционные решения включают:
- интеграцию корпоративной информации;
- интеграцию бизнес-приложений;
- систему управления бизнес-процессами;
- портальные решения.